Kişisel Verilerin Korunması

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ (6698 Sayılı KVK Kanunu Gereğince) Yürürlük Tarihi: 01.07.2025 Web Sitesi: www.sesanalizi.com Veri Sorumlusu:BİBERSA PRODÜKSİYON SESLENDİRME AJANSI LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Fulya Mah. Akıncı Bayırı Sk. No:7 D:15 Şişli / İstanbul E-posta: info@sesbankasi.com 1. AMAÇ Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı KVK Kanunu ("KVKK") kapsamında, www.sesanalizi.com internet sitesi üzerinden sunulan ses analizi, online ve yüz yüze eğitim hizmetleri süresinde elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve hangi durumlarda kimlerle paylaşılabileceğini kullanıcılara bildirmek amacıyla hazırlanmıştır. 2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER Aşağıdaki kişisel veriler, kullanıcı tarafından doğrudan girilmek suretiyle ya da hizmet kullanımı esnasında otomatik yollarla toplanabilir: Ad – Soyad E-posta Adresi Telefon Numarası Yüklenen veya kaydedilen ses dosyaları Kullanıcı giriş bilgileri (IP, cihaz tipi, tarayıcı bilgisi) Çerez verileri Eğitim hizmetlerine kayıt bilgileri, oturum tercihleri, katılım durumu vb. 3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI Toplanan veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: Ses analizi hizmetinin sunulması Online ve yüz yüze eğitim kayıtlarının alınması ve yönetimi Kullanıcı panelinin ve eğitim oturum planlamasının yürütülmesi Ödeme ve faturalama işlemleri Teknik destek ve bilgilendirme süreçleri Hizmet kalitesinin izlenmesi ve iyileştirilmesi Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi Açık rıza halinde kampanya, tanıtım, bilgilendirme mesajlarının iletimi 4. VERİLERİN AKTARIMI Toplanan veriler, yalnızca hizmetin teknik gereklilikleri kapsamında aşağıdaki yurt içi üçüncü taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir: İyzico: Ödeme altyapısı için WooCommerce: Sipariş ve hizmet yönetimi Gmail / WP Mail SMTP: E-posta bildirim sistemleri Zoom, Google Meet vb.: Online eğitim görüşmeleri için (kullanıcı bağlantıları) Veriler yurt dışına aktarılmaz. Ancak Zoom, Google gibi global servis sağlayıcıların kullandığı altyapılar nedeniyle dolaylı teknik aktarım ihtimali doğabilir. Bu konuda kullanıcı açık rızası varsa sınırlı ve teknik düzeyde aktarım yapılabilir. 5. SAKLAMA SÜRESİ VE SİLME POLİTİKASI Ses dosyaları, analiz tamamlandıktan sonra en fazla 7 iş günü sistemde saklanır ve otomatik olarak silinir. Eğitim hizmetleri kapsamında tutulan kayıt ve oturum bilgileri, ilgili hizmet süreci tamamlandıktan sonra azami 1 yıl saklanır. Kullanıcı hesabı silindiğinde, ilgili tüm veriler yasal zorunluluklar haricinde sistemden kalıcı olarak silinir. 6. KULLANICININ KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARI Veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlemenin amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Verilerin yurt içi veya yurt dışında aktardığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme Yasal şartlar altında silinmesini/yok edilmesini isteme Aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme Otomatik sistemlerle analiz sonucu lehine olmayan bir sonuca itiraz etme Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsa tazminat talep etme 7. BAŞVURU VE İLETİŞİM KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya bilgi talep etmek için aşağıdaki iletişim yollarından bize ulaşabilirsiniz: E-posta: info@sesanalizi.com Posta: Fulya Mah. Akıncı Bayırı Sk. No:7 D:15 Şişli / İstanbul Talepleriniz, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra KVKK'da öngörülen süreler içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Bu metin, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde hazırlanmıştır ve yeni düzenlemeler çerçevesinde güncellenebilir.