Ses Bankası Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları, Bibersa Prodüksiyon Seslendirme Ajansı Limited Şirketi tarafından işletilen Ses Bankası platformunun, sesbankasi.com alan adının, kullanıcı hesaplarının, profesyonel seslendirme hizmetlerinin, proje oluşturma akışlarının, AI Studio özelliklerinin, kredi paketlerinin ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetlerin kullanımını düzenler.

Şirketin iletişim adresi Fulya Mah. Ortaklar Cad. Akıncı Bayırı Sok. Yıldız Apt. No:7 D:14 34394 Şişli/İstanbul olup güncel iletişim bilgilerine İletişim sayfasından ulaşılabilir.

Platforma erişen, hesap oluşturan, proje başlatan, ödeme yapan, kredi satın alan veya herhangi bir hizmeti kullanan kişi bu koşulların kendisi için geçerli olacağını kabul eder. Kullanıcı bir şirket, marka, ajans veya başka bir kişi adına işlem yapıyorsa gerekli temsil ve yetkiye sahip olduğunu beyan eder.

2. Ses Bankası hizmetleri

Ses Bankası; profesyonel seslendirme sanatçılarının keşfedilmesi ve dinlenmesi, proje oluşturulması, proje kapsamına göre seslendirme üretimi, belirli projelerde lisanslı müzik ve ek prodüksiyon seçenekleri, AI Studio üzerinden yapay zekâ destekli ses üretimi, ses değiştirme ve dublaj gibi hizmetler sunabilir.

Platformdaki hizmetlerin kapsamı zaman içinde değişebilir. Bir hizmete ilişkin proje özeti, teklif, sipariş ekranı, fiyatlandırma, kullanım hakkı şartı veya ayrıca imzalanmış sözleşme varsa, o projeye özgü hükümler bu genel koşulları tamamlar. Çelişki halinde emredici mevzuat saklı kalmak üzere projeye özgü yazılı şartlar öncelikle uygulanır.

3. Hesap oluşturma ve hesap güvenliği

Bazı hizmetler misafir kullanıcı olarak kullanılabilir; bazı özellikler ise hesap oluşturmayı gerektirebilir. Kullanıcı kayıt sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermekle yükümlüdür.

• Hesap bilgileri üçüncü kişilerle yetkisiz biçimde paylaşılmamalıdır.
• Şifre ve erişim bilgilerinin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.
• Hesapta yetkisiz kullanım fark edilirse Ses Bankası ile gecikmeksizin iletişime geçilmelidir.
• Bir başkasının kimliği, e-posta adresi veya ödeme bilgileri izinsiz kullanılamaz.

Güvenlik, sahtecilik, hak ihlali veya kötüye kullanım şüphesi halinde Ses Bankası hesabı veya belirli işlemleri geçici olarak sınırlandırabilir ve gerekli doğrulamayı talep edebilir.

4. Seslendirme sanatçıları, demolar ve profil içerikleri

Sanatçı profilleri, fotoğraflar, biyografiler ve demo kayıtları kullanıcıların uygun sesi değerlendirebilmesi amacıyla sunulur. Bir demo kaydının platformda dinlenebilir veya indirilebilir olması, kullanıcının bu kaydı reklamda, videoda, yayında, sosyal medyada, eğitimde, yapay zekâ eğitiminde, ses klonlamada veya başka bir ticari ya da kamusal kullanımda kullanma hakkı elde ettiği anlamına gelmez.

Demo kayıtları ve sanatçıya ait materyaller yalnızca değerlendirme ve proje seçimi amacıyla kullanılabilir. Yayın veya ticari kullanım hakkı, ilgili projenin onaylanması ve varsa sanatçı kullanım hakkı, mecra, süre, bölge ve diğer lisans şartlarının ayrıca belirlenmesiyle doğar.

5. Proje başlatma ve sipariş bilgileri

Bir proje oluşturulurken kullanıcının proje adı, metin veya senaryo, kelime adedi, kullanılacak mecra, ek hizmetler, alternatif okumalar, video bağlantıları, yüklenen dosyalar, lisanslı müzik tercihleri ve benzeri bilgiler vermesi gerekebilir.

Fiyat, süre ve üretim planı bu bilgilere göre oluşturulabilir. Kullanıcının proje başladıktan sonra metni, süreyi, kullanım alanını, yayın kapsamını, sanatçıyı, teslim formatını veya diğer temel unsurları değiştirmesi ek ücret, yeni kullanım hakkı veya teslim tarihinin değişmesini gerektirebilir.

Kullanıcı, gönderdiği proje bilgileri ile yüklediği dosyaların doğru ve kullanılabilir olmasından sorumludur. Eksik, bozuk, yanlış veya geç iletilen materyaller üretim takvimini etkileyebilir.

6. Profesyonel seslendirme ve kullanım hakları

Profesyonel bir seslendirme hizmetinde kayıt bedeli ile ses kaydının yayın veya kullanım hakkı aynı şey olmayabilir. Reklam, televizyon, radyo, internet, sosyal medya, sinema, mağaza içi yayın, kurumsal kullanım, santral, uygulama veya başka mecralar için kullanım hakları projenin niteliğine göre ayrıca belirlenebilir.

Kullanım hakkı kapsamı yazılı olarak belirtilmişse kullanıcı yalnızca belirtilen mecra, süre, bölge, marka, kampanya ve amaç dahilinde kullanım yapabilir. Kapsam dışı kullanım için ek izin ve ücret gerekebilir.

Seslendirme sanatçısının sesi; açıkça izin verilmedikçe yapay zekâ modeli eğitimi, ses klonlama, sentetik ses üretimi, başka bir karakter veya kişiyi taklit etme ya da yeni içerik üretme amacıyla kullanılamaz.

7. Kullanıcının yüklediği içerikler

Kullanıcı; Ses Bankası'na yüklediği veya ilettiği metin, senaryo, ses, video, müzik, görsel, bağlantı, marka unsuru ve diğer tüm materyaller bakımından gerekli haklara ve izinlere sahip olduğunu beyan eder.

Kullanıcı, bu materyallerin üçüncü kişilerin telif hakkını, marka hakkını, kişilik hakkını, özel hayatını, ticari sırrını, sözleşmesel hakkını veya başka bir hukuki hakkını ihlal etmemesinden sorumludur.

Kullanıcı, yalnızca talep edilen hizmetin sunulabilmesi için gerekli ölçüde Ses Bankası'na ve hizmetin yürütülmesinde kullanılan yetkili iş ortaklarına ilgili materyali barındırma, çoğaltma, teknik olarak işleme, dönüştürme ve projeyi gerçekleştirmek amacıyla kullanma yetkisi verir. Bu sınırlı kullanım izni, kullanıcının içeriği üzerindeki mülkiyetini devretmez.

8. AI Studio ve yapay zekâ özellikleri

AI Studio; metinden sese, ses değiştirme, ses klonlama veya dublaj gibi yapay zekâ destekli özellikler sunabilir. Bu işlemler üçüncü taraf yapay zekâ ve bulut altyapılarından yararlanabilir.

Yapay zekâ çıktıları olasılıksal sistemler tarafından üretildiğinden her çıktının benzersiz, hatasız, belirli bir amaca uygun veya üçüncü kişi haklarından tamamen bağımsız olduğu garanti edilemez. Kullanıcı, yayımlamadan veya ticari olarak kullanmadan önce çıktıyı içerik, telaffuz, gerçeklik, hak sahipliği ve hukuka uygunluk yönünden kontrol etmelidir.

8.1. Ses klonlama ve gerçek kişilerin sesi

Kullanıcı yalnızca kendi sesini veya ses sahibinden gerekli açık ve hukuken geçerli yetkiyi aldığı sesi klonlama, dönüştürme veya yapay zekâ ile işleme amacıyla yükleyebilir.

Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• Bir kişiyi izni olmadan taklit etmek veya o kişi konuşmuş gibi yanıltıcı içerik üretmek.
• Dolandırıcılık, kimlik sahteciliği, tehdit, taciz, şantaj veya itibar zedeleme amacıyla sentetik ses kullanmak.
• Bir seslendirme sanatçısının demo veya teslim kaydını izinsiz biçimde model eğitimi veya klonlama için kullanmak.
• Kanuna aykırı, hak ihlal eden veya güvenliği tehlikeye atan içerik üretmek.

Ses Bankası, makul bir hak ihlali veya kötüye kullanım şüphesinde işlemi durdurabilir, ilgili içeriğe erişimi sınırlandırabilir veya hesabı incelemeye alabilir.

9. AI kredileri ve kredi paketleri

AI Studio'nun belirli işlemleri kredi kullanabilir. Kredi paketlerinde paket adı, kredi miktarı, fiyat, para birimi ve varsa paket özellikleri satın alma ekranında gösterilir.

• Krediler yalnızca Ses Bankası'nın ilgili dijital hizmetlerinde kullanılmak üzere tanımlanan platform içi kullanım birimleridir.
• Krediler para, elektronik para veya yatırım ürünü değildir ve açıkça aksi belirtilmedikçe nakde çevrilemez veya başka hesaba devredilemez.
• Bir yapay zekâ işlemi başlatıldığında veya başarıyla işlendiğinde, ilgili özelliğin hesaplama yöntemine göre kredi bakiyesinden düşüm yapılabilir.
• Ücretsiz, promosyon veya deneme kredileri ücretli kredilerden farklı kullanım şartlarına tabi olabilir.

Teknik bir hata nedeniyle hizmetin hiç üretilemediği ve sistem kayıtlarının bunu doğruladığı durumlarda kredi hareketi incelemeye alınabilir. İade veya kredi iadesi, olayın niteliğine ve uygulanması zorunlu mevzuata göre değerlendirilir.

10. Fiyatlandırma, ödeme ve faturalama

Platformda gösterilen fiyatlar, proje veya paket ekranında aksi belirtilmedikçe ilgili işlem için geçerlidir. Vergi, kullanım hakkı, ek hizmet, lisanslı müzik, minimum bütçe veya proje kapsamından doğan diğer bedeller ödeme öncesinde veya teklif aşamasında ayrıca gösterilebilir.

Çevrim içi ödemelerde iyzico gibi yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları kullanılabilir ve 3D Secure doğrulaması uygulanabilir. Ses Bankası, ödemenin durumu, işlem referansı, paket veya sipariş bilgisi gibi kayıtları hizmet ve muhasebe süreçleri için saklayabilir.

Kullanıcı, ödeme için kullandığı araç üzerinde işlem yapmaya yetkili olduğunu ve fatura bilgilerini doğru verdiğini beyan eder.

11. İptal, cayma ve iade

Tüketicilere tanınan emredici yasal haklar saklıdır. İptal ve iade değerlendirmesi; hizmetin niteliğine, üretimin başlayıp başlamadığına, kişiye özel üretim yapılıp yapılmadığına, dijital içeriğin teslim edilip edilmediğine, AI kredisinin kullanılıp kullanılmadığına ve varsa projeye özgü sözleşme veya teklif şartlarına göre değişebilir.

Profesyonel kayıt, dublaj, miks, edit, özel prodüksiyon veya benzeri kişiye/projeye özel üretim başladıktan sonra yapılan iş ve doğmuş üçüncü taraf maliyetleri iade hesabında dikkate alınabilir. Kullanılmış AI kredileri için otomatik iade hakkı doğmaz; teknik hata veya kanunen zorunlu durumlar ayrıca değerlendirilir.

İptal veya iade talebi için İletişim sayfasındaki kanallardan proje veya ödeme bilgileriyle başvuru yapılabilir.

12. Teslimat, revizyon ve kabul

Teslim süresi, proje kapsamı ve üretim yoğunluğuna göre değişebilir. Projeye özel yazılı teslim süresi varsa bu süre esas alınır. Mücbir sebep, üçüncü taraf servis kesintisi, sanatçı erişilebilirliği, kullanıcıdan beklenen materyalin gecikmesi veya teknik sorunlar teslim takvimini etkileyebilir.

Revizyon hakkı ve kapsamı projeye göre belirlenir. Metnin veya brief'in sonradan değiştirilmesi, yeni yönlendirme, yeni mecra veya yeniden kayıt gerektiren değişiklikler ücretsiz revizyon kapsamında olmayabilir.

13. Yasaklı kullanım ve kötüye kullanım

Kullanıcı platformu aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Yetkisiz erişim, güvenlik testi, servis engelleme, bot, spam veya zararlı yazılım faaliyeti.
• Hukuka aykırı, yanıltıcı, dolandırıcılık amaçlı veya üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik üretimi.
• Platformdaki demo, görsel, metin, kod, veri veya sanatçı bilgilerini sistematik biçimde kopyalama, kazıma veya yeniden yayınlama.
• Fiyatlandırma, kredi, ödeme veya erişim kontrollerini atlatmaya çalışma.
• Başka bir kişinin sesini, kimliğini veya hesap bilgilerini gerekli yetki olmadan kullanma.

14. Fikri mülkiyet

Ses Bankası'nın marka, logo, arayüz, yazılım, veri yapısı, tasarım, metin, grafik ve platforma özgü diğer unsurları ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunur. Bu unsurlar izin olmaksızın kopyalanamaz, yeniden satılamaz, tersine mühendisliğe tabi tutulamaz veya rakip bir hizmet oluşturmak amacıyla kullanılamaz.

Sanatçıların demo ve profil materyallerine ilişkin haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya ancak açıkça belirtilen kullanım hakkı kadar yetki verilir.

15. Üçüncü taraf hizmetler

Ses Bankası ödeme, bulut depolama, e-posta, yapay zekâ, konuşma işleme ve benzeri teknik hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılardan yararlanabilir. Bu servislerin geçici kesintileri, bakım çalışmaları veya teknik sınırlamaları platformun bazı işlevlerini etkileyebilir.

Üçüncü taraf sağlayıcıların kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ayrıntılı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası incelenebilir.

16. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Ses Bankası, güvenlik, bakım, mevzuat, teknik geliştirme veya ticari gereklilikler nedeniyle platformda değişiklik yapabilir. Kesintisiz ve hatasız erişim için mutlak garanti verilmez; ancak makul teknik ve idari tedbirler alınır.

Bir özelliğin değiştirilmesi veya kaldırılması, tamamlanmış ve ayrıca sözleşmeye bağlanmış proje haklarını geriye dönük olarak ortadan kaldırmaz.

17. Sorumluluğun sınırları

Ses Bankası'nın sorumluluğu, emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere, doğrudan kendi kusurundan kaynaklanan ve somut olarak ispatlanabilen zararlarla sınırlıdır. Kullanıcının yetkisiz içerik yüklemesi, yanlış brief vermesi, kullanım hakkı kapsamını aşması, AI çıktısını kontrol etmeden yayımlaması veya üçüncü kişi haklarını ihlal etmesinden doğan sonuçlardan kullanıcı sorumludur.

Bu hüküm tüketici mevzuatından veya diğer emredici düzenlemelerden doğan hakları ortadan kaldırmaz.

18. Kişisel veriler ve çerezler

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi gruplara aktarılabileceği ve ilgili kişinin hakları Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası içinde açıklanır. Çerez ve benzer tarayıcı teknolojilerine ilişkin ayrıntılar Çerez Politikası içinde yer alır.

19. Koşulların güncellenmesi

Bu koşullar hizmetlerde, mevzuatta veya teknik altyapıda önemli bir değişiklik olduğunda güncellenebilir. Belgenin sürümü, yürürlük ve son güncelleme tarihleri sayfanın üst kısmında gösterilir. Kullanıcının mevcut haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler için uygun olduğu ölçüde ek bildirim yapılabilir.

20. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde tüketicinin kanunen başvurabileceği tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin zorunlu yetki kuralları saklıdır. Tacirler veya mesleki amaçla hareket eden kullanıcılarla yapılan işlemlerde, projeye özgü sözleşmede aksi kararlaştırılmadıkça ve emredici yetki kuralları saklı kalmak üzere İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkili olabilir.

21. İletişim

Bu Kullanım Koşulları, bir proje, ödeme, lisans veya hesap işlemi hakkında bilgi almak için İletişim sayfasındaki güncel kanallar kullanılabilir.