Santral Seslendirme

Santral seslendirme, müşterinizin markanızla telefonda kurduğu ilk temasın tonunu belirler. Karşılama, yönlendirme, bekleme, mesai dışı ve bilgilendirme anonslarında doğru ses; kurumun güvenilir, anlaşılır ve profesyonel algılanmasına doğrudan katkı sağlar.

Telefon santrali ve IVR sistemleri için profesyonel seslendirme

Ses Bankası; telefon santrali, IVR, çağrı merkezi, otomatik karşılama ve yönlendirme sistemleri için profesyonel seslendirme hizmeti sunar. Kurumunuzun marka tonuna uygun kadın ve erkek seslendirme sanatçılarını dinleyebilir; sıcak, resmi, dinamik, sakin veya güven veren anlatım seçeneklerini karşılaştırabilirsiniz.

Karşılama, yönlendirme ve bilgilendirme anonsları

Ana karşılama mesajları, departman yönlendirmeleri, tuşlama menüleri, sıra ve bekleme anonsları, mesai dışı mesajlar, kampanya ve bilgilendirme metinleri ile KVKK veya yasal bilgilendirme kayıtları aynı proje içinde planlanabilir. Metinler kayıt öncesinde telaffuz, sayı, kısaltma, marka adı ve akış açısından kontrol edilir.

Santral altyapınıza uygun teknik teslim

Kayıtlar profesyonel stüdyo ortamında alınır; edit, ses temizleme ve gerekli seviye düzenlemeleri yapıldıktan sonra santral veya çağrı merkezi altyapınızın istediği teknik formatta hazırlanabilir. WAV, MP3 ve ihtiyaç halinde telefon sistemlerinde kullanılan düşük örnekleme oranlı mono formatlar için uygun teslim seçenekleri oluşturulabilir.

Çok dilli IVR ve santral seslendirme

Türkçe santral kayıtlarının yanı sıra uluslararası şirketler için farklı dillerde native seslendirme sanatçılarıyla IVR ve telefon anonsları hazırlanabilir. Aynı metin setinin farklı dillerde tutarlı biçimde yönetilmesi ve dosyaların bölüm bölüm adlandırılarak teslim edilmesi mümkündür.

Santral seslendirme demolarını dinleyerek kurumunuzun telefon iletişimine uygun sesi seçebilir ve projenizi doğrudan başlatabilirsiniz.